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Offerta pubblica cod.20934 - Front office manager

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Informazioni sull'azienda

WELCOME TO OUR PASSION

Codice azienda

11177

Nome azienda

H.N.H.Hotels and Resorts

Sito aziendale

http://hnh.it/

Luogo di lavoro

Venezia (VE)
Città

Tipologia

Catena/Gruppo alberghiero

Target clientela

Alto

Descrizione dell'azienda

Gruppo di gestione alberghiera giovane e dinamico, H.n.h. rappresenta uno dei principali operatori indipendenti dell’area triveneto/veneziana nel segmento degli hotel upscale.
Più di 250 dipendenti per un totale di 11 strutture, alcune affiliate a brand internazionali come Best Western e Space Supranational, altri indipendenti.
Gli alberghi, 4 stelle, si collocano a Venezia, Venezia-Mestre, Venezia Aeroporto, Verona, Gorizia, Bologna e Jesolo.
Inoltre, a maggio 2014 è nato il primo 5 stelle di Jesolo: l’ Almar Jesolo Resort & Spa.

Le nostre strutture:
- Best Western Premier Hotel Sant’Elena - Venezia
- Best Western Plus Quid Hotel Venice Airport – Venezia Mestre
- Best Western Gorizia Palace – Gorizia
- Best Western CTC Hotel - Verona
- Best Western Tower Hotel - Bologna
- Hotel Tritone - Venezia Mestre
- Park Hotel Brasilia - Jesolo
- Adriatic Palace - Jesolo
- Hotel Bellevue - Jesolo
- Almar Jesolo Resort&Spa - Jesolo

Profilo ricercato e condizioni

Qualifica

Front office manager

Contratto offerto

Determinato

Giornata lavorativa

Tempo pieno

Descrizione dell'offerta

Il Best Western Premier Hotel Sant’Elena, situato nel centro storico di Venezia, ricerca un/una Capo
Ricevimento.
Riportando alla Direzione, lavora per garantire il buon andamento del soggiorno degli ospiti.
Coordina e accompagna l'equipe di ricevimento per offrire un servizio di qualità in linea con gli standard
definiti.
Oltre a mansioni di tipo organizzativo/gestionale assicura funzioni amministrativo-contabili, di vigilanza e
controllo in sintonia con le funzioni centrali.
Pianifica la turnistica dei collaboratori; gestisce eventuali reclami organizzandone la risoluzione in accordo
con l’ufficio Qualità.
Requisiti richiesti al/alla candidato/a:
- Esperienza nel ruolo almeno triennale maturata in strutture a 4/5 stelle dello stesso segmento
- Approccio orientato alla formazione e capacità di gestione del personale
- Conoscenza tecniche di vendita
- Conoscenza legislazione di settore
- Padronanza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera.
- Dimestichezza nell’utilizzo dei principali programmi informatici. Costituisce titolo preferenziale la
conoscenza del gestionale alberghiero “Opera”.
Spirito di gruppo, esemplarità, resistenza allo stress completano il profilo.
La struttura non è in grado di fornire alloggio per i dipendenti

Persone richieste

1

Alloggio

No

Data presunta inizio impiego

Immediato

Scadenza offerta

05/12/2017 15:56:01

Visite

208

Requisiti richiesti ai candidati

Conoscenza lingue

Inglese, livello Ottimo, obbligatorio

Studi minimi

Qualifica professionale

Livello di esperienza minimo

3 - 4 anni

Per proporsi a questa offerta di lavoro

Candidatura

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